Desenvolvimento e validação de um curso na modalidade e-learning sobre segurança do paciente para profissionais da atenção primária à saúde
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Data
2026
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Universidade Estadual do Norte do Paraná
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)
Resumo
Introdução: A segurança do paciente se constitui em componente essencial da qualidade da assistência em saúde, sendo reconhecida como prioridade global para a redução de eventos adversos e danos evitáveis. No contexto da Atenção Primária à Saúde (APS), apesar de seu papel estratégico na coordenação do cuidado, ainda existem desafios relacionados à incorporação sistemática de práticas seguras bem como para a capacitação dos profissionais de saúde. Objetivos: Desenvolver e validar um curso na modalidade e-learning sobre segurança do paciente para profissionais da Atenção Primária à Saúde. Método: Pesquisa aplicada, metodológica e de desenvolvimento tecnológico, com abordagem quantitativa, conduzida conforme as recomendações do TIDieR e realizada em 2025. A construção do curso seguiu o modelo ADDIE (Análise, Design, Desenvolvimento, Implementação e Avaliação) e foi organizada em seis módulos autoinstrucionais desenvolvidos no software Adobe Captivate®. A validação do curso foi realizada pela técnica Delphi por 13 juízes, profissionais da área da saúde que prestavam atendimento na APS, com título de doutor ou mestre, por meio de instrumento estruturado em escala Likert para avaliação das dimensões funcionalidade, usabilidade, eficiência, estética, conteúdo e linguagem. A avaliação de usabilidade foi conduzida com 24 profissionais das Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município em estudo, utilizando-se o mesmo instrumento adotado para os juízes. Para análise dos dados dos dois grupos de participantes, aplicaram-se o Índice de Validade de Conteúdo (IVC), o Alfa de Cronbach e o Ômega de McDonald. Resultados: O curso apresentou IVC global de 0,95 e 0,97, respectivamente, para os grupos 1 e 2, indicando excelente validade das dimensões avaliadas, que obtiveram índices superiores ao ponto de corte estabelecido (0,78), com destaque para funcionalidade, conteúdo e linguagem (0,97). Os indicadores de consistência interna demonstraram adequada confiabilidade da escala global (α = 0,863; ω = 0,852). Os juízes e profissionais das UBS reconheceram a adequação pedagógica, a clareza da linguagem e a aplicabilidade do conteúdo à prática profissional. Conclusão: O curso e-learning mostrou-se uma tecnologia educacional válida e promissora para ser usado em processos de educação continuada em saúde no âmbito do Sistema Único de Saúde.
Abstract
Introduction: Patient safety is an essential component of quality of health care and it is recognized as a global priority for reducing adverse events and preventable harm. In the context of Primary Health Care (PHC), despite its strategic role in coordinating care, there are still challenges related to the systematic incorporation of safe practices as well as to the training of health professionals. Objective: To develop and validate an e-learning course on patient safety for Primary Health Care professionals. Method: An applied, methodological, and technological development research using a quantitative approach, conducted in accordance with the TIDieR recommendations and carried out in 2025. The course was developed using the ADDIE model (Analysis, Design, Development, Implementation, and Evaluation) and was organized into six self-paced modules created using Adobe Captivate® software. The course was validated using the Delphi technique by 13 judges – healthcare professionals with doctoral or master's degrees who provided care in primary healthcare – using a structured instrument based on a Likert-scale to assess the dimensions of functionality, usability, efficiency, aesthetics, content, and language. The usability assessment was conducted with 24 professionals from the Basic Health Units in the study municipality, using the same instrument that as used for the judges. To analyze the data from the two groups of participants, the Content Validity Index (CVI), Cronbach's Alpha, and McDonald's Omega were applied. Results: The course had an overall CCI of 0.95 and 0.97, respectively, for groups 1 and 2, indicating excellent validity for the dimensions assessed, with all scored above the established cutoff point (0.78), particularly in the areas of functionality, content, and language (0.97). The internal consistency indicators demonstrated adequate reliability of the overall scale (α = 0.863; ω = 0.852). The raters and professionals of Basic Health Units recognized the pedagogical adequacy, clarity of language, and applicability of the content to professional practice. Conclusion: The e-learning course proved to be a valid and promising educational technology for use in continuing education programs in the health within the Brazilian Unified Health System.
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Citação
COGO, Lucimara de Souza. Desenvolvimento e validação de um curso na modalidade e-learning sobre segurança do paciente para profissionais da atenção primária à saúde. Orientadora: Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad. 2026. 84 f. Dissertação (Mestrado em Enfermagem em Atenção Primária à Saúde) – Centro de Ciências Biológicas, Campus Luiz Meneghel, Universidade Estadual do Norte do Paraná, Bandeirantes, 2026.
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